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      溫暖行醫(yī) 關(guān)愛患者

        

      2020年8月普外一科張女士是腹腔鏡下直腸癌根治術(shù)患者,她術(shù)前及術(shù)后都表現(xiàn)的十分焦慮,護士長趙麗娟每次查房都為期反復(fù)進行宣教指導(dǎo),耐心細致,不厭其煩。術(shù)后,趙護士長主動為患者更換造口袋兒,并耐心講解消毒、更換等細節(jié),患者及家屬十分感動,私下拿出500元現(xiàn)金給趙護士長,表達感激之情,被趙護士長多次推脫,實在是推脫不掉只好將500元以繳納住院押金的形式返還給患者。趙麗娟護士長從事護理行業(yè)40余年,率先垂范,積極走在護理工作的前列,得到了患者的一致好評。

      同科患者52歲的王女士,被診斷為惡性腫瘤術(shù)后化療,她入院后表現(xiàn)的十分焦慮。當?shù)弥∏樾枰煏r則變得更加緊張。主治醫(yī)生張穎奇用他豐富的疾病知識為患者耐心講解,使患者緊張情緒得到緩解?;颊邽楸磉_感激之情,立即拿出500元現(xiàn)金表達謝意,被張醫(yī)生當場拒絕,在多次推脫無奈下,為了穩(wěn)定患者情緒,只好將500元轉(zhuǎn)交給科室護士為其繳納了住院押金。張穎奇醫(yī)生經(jīng)常說:“為患者服務(wù)是醫(yī)生應(yīng)盡的職責”,他這樣說也是這樣做的,他的工作得到了患者的信任和認可。

      供稿:普外科 審核:院辦 編輯排版:信息科




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